Noi dell’equipe Andropenis , crediamo fermamente che è fondamentale avere un servizio di attenzione al cliente di massima qualità, e per questo mettiamo a sua disposizione una ampia squadra di professionisti per risolvere qualsiasi tipo di dubbio o domanda possa sorgerle,sia prima che dopo l’acquisto.
ATTENZIONE: prima di inviare qualsiasi domanda, la invitiamo a consultare la nsotra sezione Domande frequenti (F.A.Q.S) per essere sicuro che non ci sia già la risposta. Se vuole sapere quali sono le domande più frequenti continui a leggere:
1/ Ci sono negozi che vendono questo prodotto?
No, Andropenis è acquistabile solo online.
2/ Dubbi sugli invii e sui pagamenti
Gli ordini sono inviati dalla nostra sede in Spagna lo stesso giorno che si effettua l’ordine, per cui tardano 2 o 3 giorni lavorativi se si consegnano con UPS, e da 10 a 12 giorni se con TNT. Come può vedere utilizziamo imprese di trasporto di rinomata fama, per farle arrivare il suo ordine con la maggiore rapidità e la maggiore garanzia possibile.
I pagamenti si possono effettuare con carta di credito/postepay, avvengono attraverso la piattaforma di click&buy (in questo caso apparirà unicamente il nome della piattaforma di pagamenti on line che utilizziamo, senza alcun riferimento al prodotto acquistato ed al suo uso) o con contrassegno –solo nella Penisola Italiana, si esclude la Repubblica di San Marino- e cioè il pagamento alla consegna del pacco, che avverrá con un corriere privato. Tutte queste forme di pagamento sono totalmente sicure e vengono realizzate con la massima discrezione.
-POSSO PAGARE CON IL POSTEPAY?
Si, POSTEPAY è considerata una normale carta Visa
- COS’È IL FERMOPOSTA?
Il FERMO POSTA è il blocco del pacco all'ufficio postale piú vicino a casa sua. Per richiederlo basta scrivere, tra i commenti all’acquisto al momento dell’ordine, FERMO POSTA nello spazio abilitato. Ma si ricordi di inserire un valido indirizzo per far sí che possa arrivarle la comunicazione dell’arrivo del pacco.
3/ Modo di utlizzo
- POSSO USARE ANDROPENIS DI NOTTE?
Si, anche se molti pazienti si svegliano con l'apparecchio fuori posizione, poiché si muovono molto durante il sonno o perché hanno erezioni notturne. In questi casi si contano solo 3 ore di uso notturno. Durante i primi giorni è meglio non usarlo di notte, finché non si impari ad utilizzarlo facilmente.
-È OBBLIGATORIO USARLO PER 9 ORE AL GIORNO?
Pensi che l'aspetto piú importante del trattamento è la durata. Bisogna compiere le 9 ore giornaliere, che possono essere distribuite a discrezione, anche se si raccomanda di effettuare delle pause ogni 2 ore, approfittandone per andare al bagno. La durata approssimativa delle pause non deve essere fissa: dipende dalla sensibilità del paziente. Tuttavia se all’inizio del trattamento Andropenis le provoca disturbi o dolori di qualsiasi tipo la invitiamo ad utilizzarlo in modo graduale, iniziando anche solo con poche ore giornaliere ed aumentando gradualmente il tempo di utilizzazione.
-POSSO USARE ANDROPENIS SE HO QUALCHE PROBLEMA O MALATTIA?
Se è stato operato di cancro alla prostata o di un tumore nella zona urologica nonconsigliamo l’uso di Andropenis. Se soffre di varicocele o un'idrocele o prostatite le consigliamo di consultare il suo medico prima di acquistare il prodotto.
4/ Assistenza clienti
it@sizegainplus.com Il servizio di assistenza al cliente è operativo in orario di ufficio: per qualsiasi dubbio o informazione (non presente nella sezione FAQS) compili e spedisca il formulario o ci invii una mail. La contatteremo nell’arco massimo di 48 ore.
(+39) 06-62207371: Può contattarci anche a questo numero, sempre in orario di ufficio, o lasciare un messaggio in segreteria, specificando il motivo della chiamata ed un numero di telefono, o un’indirizzo mail: la contatteremo appena possibile.
